質問の行をクリックすると答えが展開されます
連泊時のご注意について
連泊のお部屋のお掃除には、 1回につき100円のシーツ交換料を頂いております。 お掃除が必要な方はドアノブに プレートをかけていただければお掃除いたしますので お支払いは当日中にチェックイン時と 同じようにお支払いいただくようお願いいたします。 （合算した領収書が必要な方はLINEにて連絡下さい） 6泊以上されている方は、週に1度、 無料でこちらからお掃除に入らせていただきます。 ゴミなどは各自、毎日部屋のドアの前に 置いておいていただければ回収いたします。 タオルは毎日人数分の枚数をお風呂場にご用意しています。 （タオルの持ち帰りは犯罪になりますのでご注意下さい）
電話がつながりません
はい、電話での予約対応はしておりません。 予約前の質問は、フォームかLINE等でやり取りをお願いします。 ただし、無人宿につきチェックイン時のわからないことや、 宿泊中に連絡するための連絡先はチェックイン画面や、 部屋にあるファイルに案内していますのでそちらからご連絡下さい。
無人と書いてますが,チェックインの方法は？
当館の チェックイン・チェックアウトは 無人対応です. 当日は, 本館の玄関まで来ていただければ, モニタがありますので, そちらに予約時に伺った お客様の電話番号の下四桁を ご入力頂ければ, 割り当てのお部屋番号や場所, お会計の方法がわかるように ご案内をさせて頂いております. それらを読んでも, わからないことがある場合は, 音声対応での対応をしておりますので, お気軽に玄関先のモニタに 表示している電話へお問合せ下さい.
インボイスは登録していますか？
はい、登録しています。 現金支払いの方は インボイス番号の印字された レシートがレジにて発行されます。 カード支払いの方は レシート発行はされないため、 インボイス番号が入った 領収書が必要な方は 別途、LINEまたはメールにて、 ご連絡下さい、 こちらからの返信として 領収書を送信いたします。
おき得乗船券の対応はできますか？
はい、 2024年6月1日から スタンプは電子発行のみと なっております。 おき得QRコードは チェックイン画面に、 表示されるようになってます。 チェックイン時に どこをみたらいいかわからない方は 現地にて、画面表示されている 問い合わせ番号に お電話いただければお伝えします。
宿泊証明書をもらいたい
当館でご用意している 証明書のフォーマットはありませんので お客様のほうで、 証明書の書式を事前にご用意ください。 現地で、チェックイン時に 印鑑が押せるよう準備しております。 事前にご準備いただけない場合は、 後日、LINE経由で連絡いただければ お客様の作成した宿泊証明書をPDFや文書、 または画像ファイルにて送信してください。 そのファイルに印鑑を 押したPDFを返送することが可能です。
料金を教えてください
基本料金は1泊1部屋1名あたり 4,364円(税込4,800円)です (変動があります） 詳細は、「予約する」ページをご覧ください
駐車場はありますか？
はい, 建物の向かいの美容室の奥に ８台分の車が停められる スペース（無料）があります. 駐車場のご予約は必要ありませんので, 到着順でご利用ください. 万が一満車の場合は 近所の方が停めていたり 動かせる車もあることがあるので その場でご相談ください. 来館前にこちらで 駐車場の場所と 道路からの入口写真をご確認下さい https://kihee.jp/_/parkinglot/
バイクや自転車の置く場所はありますか
バイクや自転車専用という 場所は特に設けておりません。 車と同じ駐車場か、 宿の前にあるスペースに 停めていただいても問題ありません。 （歩行者の邪魔に ならないよう停めて下さい） （玄関口や部屋への 持ち来みはお断りしております）
領収書はもらえますか
現地で現金でお支払いの方には レジのレシート式領収書がでます。 お名前入りの領収書が必要な場合は、 旧型のレジからも出力可能です。 電子決済や、口座振込での お支払いの場合は、 原則発行しておりません。 口座明細以外での 領収書が必要な場合は LINEにてお声がけ下さい PDF形式の領収書を LINEにて送付することができます。
門限はありますか？
門限はありません. いつでも出入り可能です.
WIFI使えますか？
全部屋 2.4GHz,5GHz いずれも使えます.
部屋にトイレや風呂はついてますか？
いいえ, 部屋にはついてません. 部屋には ベッドとエアコン, テレビ,テーブルのみがあります. 当館は全部で3棟あり, 各棟に各トイレと風呂があります. 平均３～４人での共用になります. 【別館】＝3部屋 ＊トイレ１ ＊風呂シャワー１ ＊キッチン１ ＊冷蔵庫電子レンジ洗濯機１ 【新館】＝4部屋 ＊トイレ２ ＊風呂シャワー１ ＊簡易キッチン１ ＊冷蔵庫電子レンジ洗濯機１ 【本館】＝6部屋 ＊トイレ２ ＊風呂シャワー２ ＊キッチン１ ＊冷蔵庫電子レンジ洗濯機１ ＊食事部屋１
支払い方法はなにがありますか？
現金, クレジットカード・電子決済 口座振込 が対応可能です. チェックイン時は無人につき, レジ清算やカード清算も セルフ操作になります, 玄関口のモニタに 清算方法も記載しておりますので, 当日は玄関先まで 来ていただければ わかるようになっております. とはいえ、操作が わからない場合は 玄関先のモニタに 電話を記載していますので お気軽にご質問ください.
キャンセル料はいくらですか？
公式サイトからの 直接予約に関してのみ キャンセル料は 頂いておりません. ただし,悪質な部屋押さえ だけのための仮予約や, 無連絡による 当日お見えにならないなどの 悪質行為には それなりの対応を させていただくこともありますので, ご理解の上ご予約下さい. 外部斡旋旅行サイト経由での予約は そのサイトでの規定通りとなりますので いかなる理由がありましても 当館での対応は致しかねます。 多少融通のきく予約が良い場合は、 当館に直接ご予約をお願いいたします。 隠岐の交通機関はフェリー・飛行機のみです。 欠航が考えられる季節は外部サイトでの ご予約はご了承の上ご利用ください。
忘れ物をしました
ご連絡ください. 該当の忘れ物を見つけた場合は 着払いにて発送させていただきます. ご住所をお伝えください. LINEで連絡をいただけると、 聞き違いなく 住所をかけるのでありがたいです
レンタカーは紹介してくれますか？
当館での 観光案内はしておりません. ご自身でお問合せ下さい. 島全体の レンタカーリストは こちら です. ご参考に,ご利用ください. https://oki-dougo.info/data01/room/sroom/sroom_rentacar.html
送迎はしてくれますか？
送迎はありません. 西郷港からは700m（徒歩10分程） タクシー1メータ, 隠岐空港からはバス停「塩口」（空港から5分程度）から 300m程（徒歩2分）の場所にあります.
観光案内をしてほしい.
当館での観光案内は しておりません. ご自身で 隠岐観光協会, https://oki-dougo.info/ 隠岐の島町観光協会 https://www.e-oki.net/ などにお問合せ下さい. 以前と違い, お食事サービスなし, 素泊まりのみの 民宿として営業しているため, 質問に回答できるような 現地スタッフはおりません. チェックイン/アウト時も 無人対応です. 観光目的での用途には あまり向いてない宿となりますので, ご留意ください.
近くに食事が出来る場所はありますか？
西郷港付近には お食事処や,呑み処等,が ございます. 玄関先に 周辺地図を張り出しております. https://kihee.jp/_/about-rooms/surroundingmap/ また,食堂に冷食や缶ビールを 販売しておりますので 悪天候など外出が難しい場合はご利用下さい.
動物（ペット）と一緒に泊まれる部屋はありますか？
申し訳ありませんが 当館はペットと一緒に 宿泊できるお部屋はございません。 ※保健所のお話では ペットと宿泊するのは 別の許可が必要なようで, 当館はその許可は申請しておりません 隠岐シーサイド岬 https://oki-seaside-misaki.eyado.net/stay.html というホテルなら ペット同伴のお部屋の ご用意があります。 こちらにお問合せ下さい。 こちらは隠岐の島町にある宿一覧です https://kihee.jp/yado.html
洗濯機は使えますか
はい, 洗濯機は各館,フロアに1台づつありますので ご自由にご利用ください. 乾燥機のみ有料となります.
シャンプーはありますか？
はい, お風呂にボトルが備え付けてあります. シャンプーとコンディショナーはパンテーン. ボディソープはダブを使用しています.
3ヶ月以上先の予約をしたいのですが
団体や,先に押さえておかなければ ならない事情があれば, 承ることもできますが, 大混雑するようなイベントでない日程であれば, 3ヶ月切ってからのご予約でも十分間に合いますので, 3ヶ月切ってからのご予約をお願いいたします. また3ヶ月切っても 予約がオープンにならない場合は, 清掃して下さっている スタッフの方々の スケジュール待ちの 可能性がありますので 長期連泊や隠岐の定期出張などの お仕事以外の方のご予約は, もうしばらくの間は ご遠慮いただければ助かります. 遅くと2ヶ月切る前には 必ず予約をオープン致しますので その頃にお声かけ頂ければ嬉しく思います.
台所は使えますか？
３泊以上の連泊の方や, 毎月お仕事で隠岐出張で いらっしゃる用途で 当館をご利用される方であれば いつでもご利用いただけます. 但し,ご利用いただいた場合は, 必ず元通りに綺麗にしてください. 生ごみや魚などを置きっぱなしに しないようご配慮下さい. 特に夏場に魚をさばくのは ご遠慮頂いております. （どんなに掃除しても臭いが抜けません） １or２泊の観光や 特に魚釣りを目的として利用される方は, 申し訳ありませんが, 台所のご使用はお断りしております。 台所のご利用は、 簡単な調理用のためだけであって、 お刺身など臭いが残り 清掃に大変な時間を要する用途での ご利用は固くお断りしております。 一元でのご利用でも 電子レンジや冷蔵庫などの ご利用はもちろんご自由に ご利用いただいて可能ですが, 調理台（調理）のご利用はご遠慮ください. ※台所をご利用いただいた 場合は必ずご自身で調理台や 臭いの元になるゴミ等も含む, すべての道具を 元通りにお掃除してください. もし台所のお掃除が出来てない場合は, 別途クリーニングをして下さる方を 呼ばなくてはいけないので, 別途清掃費１０００円を頂くことになります. よろしくお願いいたします.
荷物を宿宛に送りたい
滞在中の荷物を宅配便で 宿宛に送る場合は、 日付時間指定なしではなく、 「チェックイン当日の午前中指定」 で送って下さい。 前日に到着するような あいまいな配送はしないよう お願いいたします。 無人なので置き配になりますが、 前日についてしまうと 他のお客様の歩行の妨げになったり、 安全上もよくないので、 当日の午前中指定が良いです。 （島の荷物は 昼着のフェリーで到着するので、 それから仕分け、配達、 となると当日午後よりも 翌日午前配達される 可能性が高いです、なので、 チェックイン当日の午前配達の 指定ができるタイミングで 配送手続きされることを おススメします） 住所： 685-0015 島根県隠岐郡 隠岐の島町港町 塩口84-71 民宿喜兵衛 「お客様の名前」宛 （予約者名を忘れないようにご記入下さい）
満室なので他の宿を紹介してください
https://kihee.jp/_/島後の宿泊施設一覧/ 隠岐の島町に ある宿一覧です。 スマホでアクセスし 電話をクリックすることで 問合せできます。
ここまで
こちらに知りたいことがない場合は、お気軽に質問フォームからお問合せ下さい。
